中華電信真黑，賺這麼多

f9473642

中華電信去年營收突破1800億元，賺449億
中華電信今天表示：去年度全年營收為突破新台幣一千八百億，稅後淨利逼近四百五十億，過了豐收的一年！此外，中華電信今天也宣布：將每年的一月二十三號，訂為企業「客戶服務日」，將積極推動主動服務理念，並擴大客服中心的服務範圍。雖然去年賺了四百多億，不過，中華電信今天晚間舉行的尾牙餐會，仍然依循往例，在自家公司的空地「搭棚子辦桌」，並且將節約的經費共新台幣20萬元，捐給慈善團體：家扶基金會，這也是中華電信連續第三年捐款，相較於其他財團大手筆請影視歌星助陣，送出千萬獎品，中華電信維持樸實的作風。中華電信今天公布去年的營收結果：總計全年度營收為新台幣1843.9億元，稅後淨利448.9億元，每股稅後盈餘為4.63元，達成原先的目標。董事長賀陳旦並宣布：將一月二十三號訂為：「123客服日」，希望能夠提供高品質、高效率，以及高EQ的「3Q服務」，與中華電信的客服專線電話：「123」互相呼應。賀陳旦並再度表示：「客服中心」未來將從企業內部的客服中心，提升為多功能角色，計畫承攬其他行業的客服業務。中華電信目前承攬包括：台北市自來水處、台電公司、移民署、觀光局、疾病管制局等機構的客服委外業務，未來並計畫結合GPS衛星定位系統，進一步提供包括：計程車、物流業、警消、保全、環保等相關行業的即時定位及通訊服務。