[轉貼]買車教戰守則

記者趙惠群?專題報導

快畢業了，想買人生第一輛車，上賣場看車，業務人員都超厲害，該怎麼殺、怎麼拗，才能雙贏？

踏入社會大學的第一步，許多社會新鮮人想找一輛車代步，可是汽車交易有許多不為人知的內幕，有時看似占了便宜，其實反而吃大虧！以下是五家汽車品牌的經銷商業務代表透露的交易法則，依此法則，買車不致吃虧上當。

買國產車 一年有幾次殺價好時機

到展示中心看車、和業務代表互動，學問不少。記者趙惠群?攝影

接近月底，車商業務人員缺業績，買家自然容易談價錢。 但國產車真正好講價的時節，是7到8月鬼月來臨之前，各家車商會依例發動大規模促銷，有的公司會給業務代表多一點獎金當籌碼，讓買家殺價。

還有，前十大國產車都有年度銷售競賽，各家時間不同，但多在暑假之前。業務代表為了做業績，以便爭取競賽獎金，多半會有很大的折讓空間，是值得買家把握的殺價時機。

買進口車 挑年份替換的關鍵時刻

如果預算夠，買得起入門進口車，那麼最好挑選車款年份更換的時候買。年度新車到岸之前，代理商為清庫存，都會大幅降價促銷，或大送配備贈品，一年有兩次，一是2、3月間，還有一次是10到11月，汽車公司一定會提供各種零利率或加配備，是買家利多時間。

還有，稍加留意會發現，有些車面臨大改款，車商一定會加快出清庫存，花同樣的錢，可以買到配備更多的車款。

貨比三家 同廠牌、不同據點多比價

同一品牌、不同經銷商，不同業務員，給的優惠都不一樣，所以一定要貨比三家。業代獎金通常是車價1.5%到2%，最多可砍到這個底限。不過不同車款獎金高低也不同，暢銷車獎金較低，殺價空間有限，所以有時選冷門車反而實惠。

汽車大展 大拜拜不是買車好地方

當你看上一款車，可以要求試駕，實際體驗駕乘感受。

現在一年總有兩三場汽車大展，但車展並不是買車、撿便宜的最佳場合。經銷商會利用展場氣氛，提供一些看似十分優厚的購車條件，催化搶訂情緒。不過車展場地喧鬧，消費者易分心，想趁車展買車，除非心中已確定要買的車款，才在會場下單；否則車展只是一個比較省力的看車場所，你可以一口氣將各品牌同級車資料搜齊，一次比個夠。

提防代辦 小心契約之外的陷阱

有些委辦、代辦項目，不在定型化契約內，過去就曾發生業務員坑了車主車險保費的案例，業代可能以忙碌為由，交車時沒給保單，一旦發生碰撞，需要出險，才發現車子根本沒保險。消費者不得不防！

所以保單一定要拿到手，且要確認保單內容，全險的甲式與乙式保單內容大不同。委託業代申辦車牌和保險，只要付錢，就可要求一份書面收據。

折現金吧 低檔贈品不如折價實惠

一般買車會附贈隔熱紙，送的多半是3M之類品牌，有的則送面紙盒、椅套、全車美容，頂多加贈排檔鎖，但要注意的是，贈品高低檔大不同！

有些贈品不過一兩千元，功能或效果很有限。像是送隔熱紙，業代不太可能送你防爆、低內反光率之類的高檔貨，聰明如你，不如不要這些贈品，要求業代折讓成現金，直接回饋到車價上，還比較實惠。

寫清楚哦 拗到的贈品型號要形諸文字

車商業代答應你的任何配備，連型號、款式都要白紙黑字寫清楚。記者趙惠群?攝影

定型化契約中，商品內容、保固和付款方式，都是固定的，但是你向業代多ㄠ到一些配備或贈品，怕口說無憑，事後追不回，務必記載在合約上。

而且記住，連型號、規格都要寫清楚！業代答應的配備或贈品，是什麼品牌、款式，都要寫清楚，像進口的六片裝CD音響，成本要兩到三萬元，如果給你國產的，只要七、八千元，差很多呢。

你贏了嗎 太會砍價錢不見得是贏家

如果你ㄠ到一堆贈品，還把業代砍價砍到頭破血流，其實未必是贏家，你可能失去一些無形的商品──服務！業代事後可能不再提供額外服務，甚至不理你，像車子有了瑕疵，可能不會主動為你解決，車子要召回，也不會第一時間通知你，所以砍價錢、ㄠ贈品要適可而止，不能一味砍到底，能雙贏最好。

【記者趙惠群?專題報導】

「簽約前後安全7招」，簽約前後，只要跟著做，保證不吃虧！

第1招 訂合約，忘掉所有口頭承諾

訂車前一定要先試車，優先選擇適合自己個性身材優質車款，以選開起來最順手的車款為優。

購車糾紛常發生在合約訂得不夠明確詳盡，買新車或中古車，業務人員一切口頭承諾，都得記在合約書上，大到車子的年分、製造日、車型，小到折扣、送的配備。例如業務人員會把一輛已出廠數月的車子賣給你，雖然還是算「新車」，但消費者拿到車、看到行照才發覺車子出廠已好幾個月，心情會很惡劣，所以你在合約書上也要特別寫清楚車子出廠月分。

第2招 業務人員送的配備，合約上要交代清楚

市場常規，買新車業務人員往往會送一些配備或隨車用品，像隔熱紙、CD音響或防盜器等，這些贈品因為品牌、製造廠和規格不同，價格和品質也有差異，以隔熱紙為例，消費者現在的汽車常識豐富，選隔熱紙會選3M等較好品牌的隔熱紙，記得要在合約書的備註欄寫清楚品名、規格。

第3招 辦保險，小心保費被坑

購車前一定要詳讀合約書，所以業務人員提出的口頭承諾也詳載於合約書上。圖/趙惠群

一般人常把辦車牌和保險交給汽車業務員代辦，對保險內容並不熟悉，有時也不太仔細閱讀要保書，過去曾發生新車保險費被業務員侵占的案例，也有保單內容和實際購買的不符，在訂車交車款同時，交付保險費要請業務人員簽一張收據，以證明保險費已代收，有些業務人員會拿保費試算表及申請書讓車主填寫，你可要求另寫一份複本，並請業務人員簽字，以便日後發生不愉快的事，有憑有據。

第4招 買進口車，特別留意年分與年式

買進口車要特別注意「年分」與「年式」，年分是指車子製造年分，年式是車子的款式，一般國外車廠每年7月左右可能會推出新年式的車子，和前一年式的車子在外型或配備上，會有一些差異，價格也可能會有一些差別，而跨一年的車子也有「正年分」和「假年分」的差別。如某車款是2004年生產，但車型是2005年式，這種車被市場稱為「假05」，如果你是在2005年初買到2004年下半年生產的越年分的「假05」的車款，價格應該比「正05」便宜一兩成，所以買進口車一定定要確認車子的「年分」與「年式」，才不會多花冤枉錢。

第5招 跟業務員一起驗車領牌，提早檢視車狀

交車要確認車子的年份和引擎形式。

汽車由一萬多個零件組成，一般新車總會有百分之零點一到二的瑕疵率，消費者避免買到瑕疵車，得看運氣，不過仍有一些方法可以減少買到瑕疵車的機會，例如車子交車前，通常都是由業務代表將車子開去檢驗、辦照、領牌，這時車子是動態的，車子組裝有瑕疵，比較容易察覺，你可以陪同業務代表一起去驗車，建議再忙也不要省掉這一動。

第6招 不幸領到瑕疵車，該爭取個人的權益

如果辦牌交車後，你才發覺車子有問題，尤其出現無故熄火、檔位亂跳、底殼漏油等重大瑕疵，你不可能要求車商換一輛全新的車或退錢，車廠只能針對問題，排除故障。不過新車出現瑕疵，一般車商都會提出相對的賠償，最常見的就是延長保固期一年或多兩萬公里，這一定要爭取。

第7招 被不肖業務矇騙，汽車公司要承擔責任

交車時，車內所有配備，都要詳細查核。

如果汽車業務員捲款潛逃，或商品不符原先約定，業務員不認帳，可直接透過經銷商或汽車公司的申訴管道求償。因為汽車業務人員代表汽車公司和消費者行使買賣合約，就算業務人員跑了，汽車公司和經銷商得負擔一切責任。若是汽車組裝品質上有問題，可以直接向汽車公司求償。

諮詢?商富施文正實業行銷經理